Mon ami le Dr Franck S. m’a raconté une anecdote étonnante. Voici, mot pour mot, ce que l’un de ses confrères médecin lui a confié récemment :
« Il n’y a rien de pire qu’un patient qui éclate en sanglot dans mon cabinet. Cela désorganise toute ma journée de consultations. Je ne peux pas obliger le patient à sortir et se calmer dans la salle d’attente… du coup, je suis obligé d’attendre que ça passe, d’écouter son déballage. C’est tout mon planning qui en prend un coup !
Résultat, pour éviter de perdre trop de temps, je m’empresse de lui prescrire des antidépresseurs ».
Et Franck de me dire, avec son regard bienveillant de médecin de famille :
« Dans mon cabinet, il y a toujours un paquet de mouchoirs disponible pour mes patients. Pour moi, un patient qui pleure, c’est un moment clé : celui où il va pouvoir s’ouvrir et me confier ce qui, profondément, ne va pas dans sa vie. Et c’est comme cela que je pourrai vraiment l’aider. »
Évidemment, tout le monde préférerait être suivi par un médecin comme Franck plutôt que par son confrère…
Mais peut-être vous imaginez-vous que la bienveillance du médecin est un simple « plus », qui permet juste de passer un moment plus agréable en consultation.
Le plus important, c’est sa compétence technique, n’est-ce pas ?
Eh bien non, pas du tout.
En réalité, l’attitude de votre thérapeute fait partie intégrante de sa capacité à vous soigner et à vous guérir.
C’est même une erreur monumentale de choisir un médecin « hautain et distant », simplement parce qu’il a les meilleurs diplômes et références universitaires.
Y compris si vous avez une maladie grave, comme le cancer :
Être écouté : la nouvelle arme anti-cancer
C’est ce qu’a révélée une étude révolutionnaire, réalisée à l’hôpital du Massachusetts, aux Etats-Unis. [1]
150 patients en phase terminale d’un cancer du poumon, à qui il ne restait plus qu’un an à vivre, ont accepté de participer à l’expérience.
Tous ont reçu les traitements médicaux conventionnels. Mais seule la moitié du groupe a bénéficié également d’une séance mensuelle de « soins palliatifs ».
Au cours de cette séance, les patients étaient écoutés, et invités à parler de sujets que les médecins abordent rarement : préfèrent-ils soulager leur douleur en priorité, ou prolonger leur vie au maximum ? Souhaitent-ils vraiment savoir le nombre de mois qui leur reste à vivre ?
L’un des participants, par exemple, dénommé Peter, avait appris de la bouche de son cancérologue que son cas était « désespéré ». Et qu’il ne pourrait pas, sauf miracle, assister au mariage de son fils, six mois plus tard. [2]
Eh bien grâce à sa séance de « soins palliatifs », Peter a pu parler de choses vitales pour lui : comment souhaitait-il vivre ses derniers mois ? Et comment allait-il annoncer la nouvelle à son fils, et à ses autres enfants qui vivaient aux quatre coins des États-Unis ?
Peut-être vous dites-vous que tout cela est « très bien », mais que ce n’est pas le « job » du médecin. Qu’il doit plutôt se concentrer sur « ce qui compte vraiment » pour guérir, c’est à dire les scanners, les protocoles et les médicaments.
Sauf que… ces quelques séances d’humanité ont eu de réels effets thérapeutiques.
Non seulement les patients qui en ont bénéficiées ont déclaré avoir eu une meilleure qualité de vie… Non seulement ils se sont sentis moins déprimés… Mais ils ont même vécu plus longtemps que les autres !
Ils ont survécu 11,6 mois en moyenne, contre 8,9 mois chez ceux qui ont uniquement reçu les traitements « standard »… simplement parce qu’on leur avait demandé ce qu’ils voulaient vraiment, une fois par mois, avec bienveillance et humanité.
En fait, les chercheurs sont en train de redécouvrir une vérité ancestrale : l’empathie et l’écoute sont les plus puissants des médicaments !
Ce devrait donc être le premier critère pour le choix de votre médecin.
L’empathie, première compétence du médecin (secret n°1)
Si vous ne me croyez pas, regardez plutôt les résultats étonnants de cette nouvelle étude, réalisée avec des patients atteints du syndrome du côlon irritable[3], une pathologie moins tragique que le cancer, mais qui peut vraiment vous gâcher la vie.
Les scientifiques ont proposé à des volontaires de traiter leur côlon irritable par des séances d’acupuncture pendant plusieurs semaines. Ce que ces patients ne savaient pas, c’est que les soins qu’ils recevaient étaient volontairement dénués d’efficacité : les thérapeutes faisaient exprès de planter leurs aiguilles de façon à ne pas déclencher d’effet physiologique.
La moitié des patients ont bénéficié de cette « fausse thérapie » par un acuponcteur « silencieux ». L’autre moitié était prise en charge par un thérapeute rempli d’empathie, à l’écoute des patients et leur prodiguant des paroles de réconfort.
Et cette simple différence d’attitude a produit des résultats spectaculaires : les patients du groupe suivi par le thérapeute bienveillant ont été 50 % plus nombreux à déclarer avoir été « adéquatement soulagés » de leurs symptômes douloureux !
Ce n’est pas simplement un effet « psychologique ». Ce n’est pas « dans leur tête ». En réalité, l’empathie du thérapeute a d’authentiques effets physiologiques.
Lorsque nous avons le sentiment d’être pris en charge avec humanité, que nous nous sentons en sécurité et en confiance avec notre thérapeute, cela active des hormones qui atténuent biologiquementnos symptômes et nous aident à guérir.
Un résultat similaire a été trouvé chez des patients atteints de « reflux gastro-œsophagien » (brûlures d’estomac) [4] :
Deux groupes de patients ont reçu un faux médicament (placebo). Mais l’un des deux groupes a eu droit à une longue séance avec un médecin, qui a pris le temps d’aborder des sujets plus personnels, tandis que l’autre groupe a eu une consultation « standard ».
Et bien les patients du premier groupe ont vu leurs symptômes s’améliorer nettement plus que ceux du second. Une preuve supplémentaire de la puissance thérapeutique de l’empathie !
Voilà une bonne raison de fuir les médecins « maltraitants », même s’ils sont « techniquement » très compétents.
Mais ce n’est pas le seul critère à prendre en compte. Évitez également de tomber sur un médecin qui ne croit pas à ses propres traitements !
S’il n’y croit pas, méfiez-vous ! (secret n°2)
Voyez plutôt cette histoire étonnante, que le Dr Patrick Lemoine a raconté il y a quelques mois aux lecteurs de la Revue Santé Corps Esprit :
« L’histoire se passe dans les années 1960. Le Dr Stuart Wolf est un grand médecin interniste américain, très connu pour sa compétence et son honnêteté scientifique. Le bon docteur se désespérait car l’un de ses patients enchaînait les crises d’asthme depuis 18 ans et qu’il ne pouvait rien faire pour l’aider.
Un beau jour, en lisant une revue scientifique, le Dr Wolf est tombé sur un article qui chantait les louanges d’une nouvelle molécule capable de soulager les asthmatiques grâce à des mécanismes totalement différents et novateurs pour l’époque.
Aussitôt, le Dr Wolf écrit au laboratoire pour lui demander des échantillons à titre compassionnel, vu la gravité de la maladie de son patient. Il reçoit par retour quelques boîtes du fameux médicament et les remet « normalement » à celui-ci. La guérison intervient immédiatement et dure pendant tout le temps du traitement.
Se demandant si la mariée n’était pas trop belle, il écrit à nouveau au laboratoire pour demander cette fois des comprimés de placebo et en précisant qu’ils devaient avoir une présentation identique. Il voulait vérifier que cette guérison miraculeuse n’était pas due à un simple effet placebo. Il les remet à son patient qui rechute très rapidement. Il redonne à nouveau le médicament efficace et le patient est à nouveau soulagé. Convaincu pour de bon, il écrit une nouvelle fois au laboratoire pour l’informer qu’il pense « raisonnablement » que ce traitement est efficace chez son patient.
C’est alors qu’il reçoit par retour un courrier : « Cher Dr Stuart Wolf, depuis le début, vous n’avez à votre disposition que des comprimés de placebo car nous avons reçu tellement de demandes de ce genre que nous n’avons pas pu suivre ! ». »
La morale de cette histoire est simple : vous avez peu de chances de guérir si votre médecin ne « croit » pas réellement à l’efficacité de son traitement !
Dans une étude classique datant de 1985, les chercheurs ont ainsi observé que la douleur des patients était nettement moins forte lorsque le médecin pensait donner un vrai médicament antidouleur que lorsqu’il pensait donner un faux médicament (placebo)… alors qu’il donnait en réalité la même molécule dans les deux cas, sans le savoir ! [5]
Attention toutefois aux médecins qui sont persuadés de l’efficacité… de médicaments toxiques :
Votre médecin est-il un gros prescripteur ? (secret n°3)
La plupart des médicaments pris sur une longue durée ont des effets catastrophiques. C’est le cas notamment des anti-inflammatoires, des antidouleurs, des anti-cholestérol, des antiacides, des antidépresseurs, mais aussi des somnifères et anxiolytiques, des médicaments contre l’asthme et les allergies (lorsqu’ils sont anticholinergiques), et bien d’autres encore. [6]
Même les antibiotiques, qui sauvent chaque année des milliers de vies humaines, ravagent votre flore intestinale et ne doivent surtout pas être pris à la légère.
À chaque fois que cela est possible, il faut donc choisir un remède naturel plutôt qu’un médicament. Et si vous me lisez régulièrement, vous savez que c’est possible dans 99 % des cas !
Malheureusement, sous la pression des labos pharmaceutiques, beaucoup de médecins sont devenus des machines à distribuer des médicaments.
C’est d’autant plus irresponsable que personne au monde ne connaît la totalité des interactions possibles entre les médicaments. Du coup, sauf question de vie ou de mort, un médecin sérieux ne doit jamais donner plus de 3 médicaments à la fois.
Hélas, quand vous regardez les piluliers géants distribués dans les maisons de retraite, vous vous rendez bien compte que cette règle simple et de bon sens n’est pas respectée.
On n’en serait pas là si on s’intéressait au patient dans sa globalité.
Et si on s’intéressait à vous, et à votre « terrain » ? (secret n°4)
Imaginez : vous arrivez en consultation avec un petit virus, une grippe, un coup de fatigue. Ou même de l’hypertension ou du diabète.
Dans 95 % des cas, votre médecin ne va s’intéresser qu’à votre symptôme et chercher à le soulager par des médicaments. Pourtant, ce qui compte vraiment pour votre santé, ce n’est pas votre symptôme, c’est la cause de ce symptôme.
Pourquoi votre système immunitaire n’a-t-il pas su repousser le virus ? Qu’est-ce qui, dans votre mode de vie (alimentation, stress, etc.) fait monter votre tension artérielle ? Pourquoi avez-vous psychologiquement besoin de ces aliments « réconforts », qui ont causé votre diabète ?
Les médecins devraient prendre exemple sur les naturopathes, qui s’intéressent profondément à tous ces aspects. Ils appellent cela « l’anamnèse » : c’est le moment où ils vous interrogent sur tous les aspects de votre vie familiale, sociale, professionnelle et environnementale.
Là encore, ce n’est pas un « petit plus », un « supplément d’âme » : c’est le meilleur moyen d’améliorer votre santé en profondeur et d’éviter que vous ne tombiez malade à l’avenir.
Mais n’en voulez pas trop à votre médecin : il n’a pas appris à le faire !
Ne jetez pas la pierre à votre médecin
Toute la formation des médecins est aujourd’hui fondée sur un dogme : le corps serait une simple « machine » qu’il faut « réparer » quand elle est « cassée ».
Ne vous étonnez donc pas que les médecins négligent vos pensées, croyances ou émotions. Est-ce que vous, vous vous mettez à écouter votre ordinateur quand il dysfonctionne (moi il m’arrive de lui crier dessus, mais ça s’arrête là) ?
Pour beaucoup de médecins, vous êtes comme cet ordinateur. Leur travail se résume donc à rechercher l’origine du problème (par des tests, scans, etc.) puis à réparer la partie défectueuse (par des médicaments, des opérations chirurgicales, etc.).
Le problème est qu’une personne humaine ne se réduit pas à une juxtaposition d’organes à traiter. Une personne est un « corps » ET un « esprit » dont l’interaction harmonieuse est cruciale dans le processus de guérison.
Mais s’intéresser au patient dans sa globalité prend du temps. Et malheureusement, dans le système français, tout est fait pour empêcher le médecin de prendre ce temps pourtant si nécessaire.
C’est mathématique : avec des consultations à 23 euros, votre médecin ne peut pas prendre une heure entière avec chacun de ses patients, sans quoi il gagnerait moins bien sa vie qu’une femme de ménage, à temps de travail égal (en comptant toutes les charges de son cabinet).
Vous imaginez bien que même le médecin le plus altruiste au monde ne pourrait pas accepter cela, après 10 ans d’études de très haut niveau.
Si les naturopathes prennent le temps nécessaire, c’est aussi parce qu’ils en ont la possibilité matérielle, grâce à un prix moyen de consultation qui se situe autour de 60 euros.
Ne demandez donc pas l’impossible à votre médecin !
Choisissez votre médecin comme votre conjoint (secret n°5)
Et ne perdez pas trop de temps à chercher le médecin parfait, l’homme ou la femme ultra-bienveillant(e), parfaitement formé(e) aux traitements naturels, et qui vous recevrait pendant des heures…
Car le médecin parfait, c’est comme la femme parfaite (ou le mari parfait), cela n’existe pas. Comme dans un couple, cherchez celui qui est bien pour vous, qui correspond autant que possible à ce que vous attendez.
Mon conseil est de privilégier le lien de confiance. Si vous vous sentez bien dans le cabinet de votre médecin, si vous vous sentez libre de communiquer avec lui, s’il vous écoute d’une oreille attentive et bienveillante, c’est déjà beaucoup.
Le reste est de votre responsabilité : il vous faut prendre votre santé en main en vous informant par vous-même, auprès des meilleures sources. C’est le seul moyen d’enrichir le dialogue avec votre médecin et de ne plus jamais accepter d’être passif.
Tout à fait d’accord le praticien doit être à l’écoute de son patient et doit prendre le temps de l’écouter
Je suis moi même mon médecin car je suis médecin du travail
Je choisis toujours mes médecins au feeling. Il y a eu 2 médecins spécialistes, je ne les ai vu qu’une fois. Le troisième, je ne pouvais pas faire autrement que de le consulter un temps, mais tout en étant peu rassurée.
j ai depuis peu pris la décision de consulter un naturopathe, mon médecin traitant me gardait 5 minutes max aucune question aucune radio possible cachetons et voila pour ma coxarthrose sévère il me parlait déjà de prothèse de hanche à 40 ans .
J ai trouvé un gars à l’écoute qui ma donner de vrai conseil en un mois j ai retrouvé mes 20 ans aucun cachet pendant le test 5 kilos perdu plus de douleurc et tout ça rien qu’ avec la nourriture ,les maladie moderne sont liées à l’alimentation (cancer, dépression, arthrose,)les aliments peuvent nous soigner maintenant c est clair .
Tout-à-fait d’accord avec vous mais, avec humour, je dirais que s’il faut un certain temps même un temps certain pour bien choisir son compagnon ou sa compagne de route dans la vie, il est d’autant plus difficile de trouver le médecin qui vous accorde assez de temps pour créer un lien de confiance afin de lui faire part de nos états d’âme et de nos craintes. essayez de leur dire « Docteur, quand je lis la notice de vos prescriptions avec attention, la peur m’envahit et j’ai envie de les mettre à la poubelle !
J’ai, comme nombre d’entre-nous, eue des êtres chers hospitalisés.
Alors que les soignants vous demandent de les informer sur les médicaments que le patient prend, si vous dites que la personne utilise la phytothérapie, la réaction et la réponse n’est pas celle que vous espérez.
Merci encore pour ces informations constructrice ,Bravo
à vous j’attends avec impatience vos mails.
bravo pour ces observations, si vraies et bien étayées…
j’ai eu la chance, toute ma vie (mutations géographiques, médecins partant à la retraite) de retrouver chaque fois l’oiseau … pas si rare qui répondait à votre description et cela fait toute la différence ! mon médecin est un ami, mais je n’oublie pas qu’il n’a pas que moi comme ami et qu’il reste un professionnel qui exerce avec moi comme avec les autres son activité en toute conscience
Je réagis rarement à vos publications mais cela ne signifie pas qu’elles laissent indifférentes ou blasées … continuez à nous informer si bien et à nous sensibiliser à ces médecines « complémentaires » si maltraitées par les lobbies pharmaceutiques !
Merci beaucoup pour cet article. Pour ma part il y a très longtemps que je suis persuadée que nous patients devont être écoutés pour mieux guérir. Qui nous connait mieux que nous?
Il y a 1mois j’ai subi une extraction de 6 dents chez mon dentiste, en vue de mettre un appareil.J’ai une peur bleue de tout acte médical mais par dessus tout des « piqûres »(si l’on m’injecte un produit, puisque je suis donneur de sang et là l’aiguille ne me dérange pas!). Autant dire que l’intervention a durée 50mn au lieu de 10mn. J’avais préparé une liste d’homéopathie, mon dentiste m’a dit qu’il ne voulait pas me le marquer, que vu la difficulté (à cause de mon anxiété) de l’intervention, il me prescrivait un anti douleur a base de codéine et que certainement je souffrirais qd même. De plus on avait prévu un rdv pour le lendemain et il m’a dit que c’était pas la peine qu’il ne pourrait pas me prendre d’empreintes qu’on le reportait au surlendemain: je lui ai dit que je viendrais qd même le lendemain… Je suis passée à la pharmacie, j’ai acheté « mes granules » et son médicament. J’ai pris 1 comprimé codéiné 3h après l’intervention, et mes granules. Le lendemain, quand il a regardé ma bouche il a pali et m’a demandé ce que j’avais fait: j’ai simplement pris mes granules que tu n’as pas voulu me marquer et d’ailleurs je te rends ton anti douleur, il ne manque qu’un comprimé. Il a pu prendre les empreintes et le lendemain j’avais l’appareil. Je lui ai dit qu’il fallait « écouter » son patient, que c’était un travail d’équipe! Il me dit qu’il a essayé au début de son installation avec l’homéopathie mais qu’il n’a pas eu de bons résultats et que pour lui l’important c’était que le patient ne souffre pas, je lui ai répondu que s’il n’y croyait pas à ce qu’il prescrivait , ça ne pouvait pas marcher et que moi j’y croyais assez pour 2.
C’est vrai que c’est important de trouver Le bon médecin, mais encore faut-il avant tout reussir à trouver UN médecin. Car dans ma nouvelle région (La Vendée) j’ai dû chercher pas mal pour en trouver un qui accepte de prendre une nouvelle patiente. Et encore, J’ai pu obtenir un rdv grâce à une erreur informatique sur un site de prise de rdv automatique et j’ai dû préciser à « mon » nouveau médecin qu’il ne me verrait qu’une ou deux fois par an pour qu’il accepte d’être désigné comme mon médecin traitant. Et c’est idem pour le dentiste, le dermatologue et d’autres spécialistes. Seul l’orthopediste a été très facile à trouver. Heureusement ma fille et naturopathe et je suis en bonne santé , raison pour laquelle je n’ai pas souvent besoin du médecin, mais tout le monde n’a pas ma chance et partopartout en France ça devient très compliqué d’être suivi médicalement.
Vers quel avenir médical se dirige t-on dans notre pays « développé » ?
je viens de lire un sujet très interessant ! ! !
c’est très convaincant !
C vieux comme le monde les bons vivant se font plus vieux et en bonne santé bjat